うまく話せない・・
どの仕事もそうですが、組織に所属している以上、報告連絡相談、いわゆる「ほう・れん・そう」は基本中の基本、絶対必須のビジネスマナーです。
もちろん自分も必要に応じて「ほう・れん・そう」はするのですが・・
社会人20年弱の生きていながら、未だにうまく話せません。
なんといいますか、頭の中で文章を作ることができない、説明が足りない、逆に説明ばかりで要点がない、話す内容が順序立っていないなど、うまく要点を伝えることができず、上司なり取引先なりに怒られてしまいます。
今日も問題が発生したので報告兼相談のため、上司にお伺いを取りに行ったのですが、毎度のこと要点が良くわからない説明をしてしまい、説教を食らいました。
事前に練習はするのです。問題の状況、原因、対応策、今後の対応、こういう流れで説明しよう、こう質問されたらこう答えよう、車の中で声に出してシミュレーションして、よし今度こそうまく言える!と思っていざ本番・・
撃沈です・・
言葉が出ない・・頭が真っ白になる・・
上司も決して怖い人ではないのです。短気でも攻撃的でもないのです。ですが・・
やっぱりうまく話せません・・
アラフォーにもなってこんなこと言ってる場合じゃないんですけどね。
とにかく何とか改善策を考えないといけませんね。
今日はここまで。明日はいい日になるといいですね☆彡